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连续六年实现两位数有机增长,推动全球业绩
密苏里州堪萨斯城2026年6月12日 美通社 -- 全球最大的私营独立保险经纪公司Lockton今日公布2026财年强劲财务业绩,全球营收同比增长12%,达到约45亿美元,其中有机增长11%,反映出业务的持续增长势头,以及在人才、技术和全球能力方面的持续投入。
这一业绩标志着Lockton连续第六年实现两位数有机增长,凸显其客户关系的稳固、业务模式的多元化以及长期投资策略的成效。
董事长兼首席执行官Ron Lockton表示:“2026财年对Lockton而言又是非凡的一年。我们的业绩反映出客户对我们的信任、员工的素质,以及我们私营独立模式的优势。我们的架构使我们能够以长期视角进行投资,快速适应客户和市场的新需求,并持续在能力、洞察和创新方面进行再投资,帮助客户应对日益复杂的风险环境。”
严峻市场下的韧性表现
鉴于2026财年(截至4月30日)的市场环境,Lockton的业绩尤为亮眼。随着承保能力提升和竞争加剧,全球财产险费率走软;与此同时,美国意外险业务持续面临定价压力与赔付成本上升的趋势。在此背景下,Lockton的多元化平台实现了跨地区和业务的均衡增长。
- Lockton International和Lockton Re各自实现了约15%的增长。
- 尽管各地区和产品线状况不均衡,美国业务仍实现了连续第八年的两位数增长。
美国业务亮点
Lockton美国业务再创佳绩,保持了全市场的持续增长势头。美国营收接近30亿美元,同比增长11%,标志着美国业务连续第八年实现两位数增长。
这一业绩得益于强劲的客户留存率以及关键业务板块的持续增长。依托业内顶尖业务团队和高协作性服务团队,Lockton实现了94%的客户收入留存率。
公司还持续强化美国平台,在风险解决方案、人力解决方案两大板块,拓展全国细分行业赛道与特色专业服务。在人力解决方案方面,营收首次突破10亿美元,反映出市场对综合福利、健康管理和咨询服务的持续需求。这些投资共同凝聚了专业专长,提高了服务一致性,并使各市场的客户能够更便捷地获得先进能力。
国际业务亮点
Lockton国际业务同样表现强劲,在关键市场持续积聚势头。尽管各地区状况不一,该业务实现了15%的增长,部分得益于人力解决方案27%的增长以及零售和专业险种的持续强劲表现。
Lockton在年内还持续强化其国际平台,扩展在瑞士、沙特阿拉伯和意大利的业务,同时进一步投资其在欧洲、拉丁美洲、中东、亚洲和太平洋地区的运营模式、领导力和客户服务团队。这些投资共同体现了一项深思熟虑的战略:在风险日益全球化和互联化的背景下,更贴近客户,以更强的本地相关性运营,并提供跨国界的综合专业服务。
Lockton Re
公司的全球再保险业务Lockton Re延续了强劲的发展轨迹,实现了有意义的增长,这得益于客户关系的扩展、地理版图扩张,以及有针对性的人才、领导力和能力投资。 随着保险公司应对不断变化的市场动态、资本约束和投资组合优化挑战,该业务受益于对精细化咨询支持日益增长的需求。
Lockton Re持续拓展其资本市场和资本咨询能力,增强全球投资组合解决方案,并投资网络和信用相关产品,使自身能够在更广泛的风险转移和资本解决方案领域为客户提供支持。 这些投资强化了Lockton Re在再保险和资本市场环境不断变化的背景下,作为客户长期合作伙伴的地位。
技术、AI与创新
过去一年,Lockton在数据、分析和人工智能方面进行了重大投资,以提升客户服务、改善洞察,并赋能其全球平台的员工。 这些举措是公司战略的核心,即通过咨询专长引领市场,同时减少服务摩擦、提升客户体验一致性。
这一工作的核心是Lockton SAGE 一个专有、AI赋能的技术生态系统,旨在连接数据、分析和专长,以在关键业务决策中提供更智能的洞察、更快的决策和更大的信心。 该平台的广泛部署将于2027财年启动。同时,公司计划在数字化、分析和数据能力方面持续投资。
Ron Lockton表示:“人工智能将重塑风险和保险的方方面面。 我们将AI视为人类专长的加速器,而非替代品。 我们的重点是利用技术增强判断力、洞察力和我们为客户创造的价值。”
文化与人才
Lockton的业绩持续得益于其独特的企业文化和人才。公司在全球拥有近15,000名员工,并持续被评为最佳雇主。2026财年,Lockton在全球荣获多项职场和行业殊荣,包括《Business Insurance》评选的“保险业最佳工作场所”(Best Places to Work in Insurance)、Glassdoor“员工选择奖”(Employees‘ Choice Awards)、Deloitte Private与《The Wall Street Journal》评选的“美国最佳管理公司”(U.S. Best Managed Companies),以及Axco评选的“年度全球最佳经纪商”(Global Broker of the Year)等。
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