7月8日,在第十三个“7·8全国保险公众宣传日”到来之际,中国金融传媒公布2025金诺·金融品牌影响力案例名单。信美相互人寿凭借《岁月的宽度——信美旅居养老创新实践纪录片》荣获“年度品牌宣传片”奖项。该微纪录片以纪实手法聚焦当代老年人从“被动养老”向“积极享老”转变,生动呈现了信美旅居养老服务的创新实践,彰显其“以会员为中心”的相互制特色,为行业提供了兼具人文温度与商业价值的传播参考。
随着老龄化程度加深,我国将“银发经济”上升为国家战略。保险行业作为社会保障体系的重要一环,在优化养老资源配置、创新服务供给方面肩负重任。信美相互人寿敏锐洞察银发群体需求的结构性变化——从生存型转向发展型,更注重精神需求与生活品质。自2022年起,信美以轻资产模式开拓康养赛道,通过旅居共创团的形式,挖掘银发会员的真实康养需求,鼓励老年人活出自我、自由精彩。
《岁月的宽度》历时两年拍摄,随信美旅居养老团,与会员走过海南、云南、江苏、安徽等诸多地方,采访20余位会员的真实感受,通过“自我的宽度”、“服务的宽度”、“岁月的宽度”三重叙事结构,真实记录活力长者在旅居生活中的自由与精彩。影片不仅展现出信美大力发展旅居养老业务、持续完善会员服务的理念,更以“个体故事-服务体系-时代命题”的递进表达,推动社会重新定义老年价值,让社会各界了解银发群体旅居真正所需。
作为相互制寿险组织,信美始终秉承“服务即业务”理念,发布了全生命周期的“信·美好”康养服务品牌,“旅居养老+居家养老+住院养老”(THH)轻型跨业合作养老服务模式渐成体系,以旅居养老为引领,充分满足50+至80+的会员精神、健康双重需求供给。
信美相互人寿的康养服务创新实践,不仅为会员提供了丰富多样的康养选择,也吸引了部分会员企业开展旅居基地战略合作,初步形成“会员-服务-生态”的良性循环,践行了“会员服务会员,会员共建生态”的相互制理念。为推动银发经济、打造品质康养贡献力量。
截至 2025 年上半年,旅居养老服务已实现11 省 18 基地的全国化布局,超 6000 人次深度体验;居家养老网络覆盖全国400余城;上海、杭州、苏州、成都等地布局的18 城医养结合机构,也为会员筑起既有温度又有品质的养老屏障。
在当今时代,品牌的力量不仅体现在产品与服务的创新上,更在于其对社会价值的深刻洞察与积极引领。信美此次获奖,不仅是对其在养老领域创新实践的认可,更是对其会员服务与品牌理念的肯定。信美将以此为契机,持续深化THH康养服务体系,全力为会员提供更加贴近需求、更具品质、更安心的康养服务。
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