11月25日,国家市场监督管理总局发展研究中心在京组织召开“高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长”课题研讨会。来自工业和信息化部威海电子信息技术综合研究中心、中国国开信融基金管理股份有限公司、著名影视演员董洁、北京原美奇优互联网科技有限公司、西安天聚网络科技有限公司等单位的代表和专家参加会议,围绕高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长的机遇、挑战与对策等相关问题展开探讨,其中针对私域直播重点进行交流。
与会专家和代表一致认为,作为一种新业态,私域直播在带动就业、促进产业融合、降低交易成本、精准满足消费需求、促进产品质量安全追溯体系建设、助力供应链安全、保护消费者利益等方面发挥着重要作用,成为催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎,但也面临数据安全、网络主播规范管理、虚假宣传、非法集资等问题,应完善私域直播行业法规标准,明确责任边界,倡导依法守信经营,推动私域直播行业自律,建立良好的行业生态。

与会代表和专家所作的关于私域直播行业合规发展的报告,客观指出了当前私域直播行业存在的问题,并提出了私域直播行业合规发展的意见建议。其中,国家市场监督管理总局发展研究中心首席专家韦犁说,当前私域直播已成为企业营销的重要阵地,商品交易规模达千亿级别,市场规模可望突破万亿级,深度融合于老百姓的日常生活场景。然而,行业在爆发式增长的同时,也暴露出假冒伪劣、信息不透明等突出问题,严重损害消费者权益,侵蚀行业信任根基。我们看到,私域直播具有“封闭性、不透明”的特性,这为监管带来了巨大挑战。
本次研讨会从私域直播行业高质量发展视角,探讨了私域直播的标准化运营路径,对于推动私域直播行业高质量发展具有重要意义。当日在共同见证下“高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长”课题工作组正式成立。下一步,国家市场监督管理总局发展研究中心将根据研讨会上专家提出的有关建议,进一步加大调研力度,会同相关部门、科研院所、行业协会、有影响力的网络主播、诚信企业代表等不断丰富和完善课题研究内容,共同构建“准入-运营-售后”全链条合规体系,为私域直播行业从“流量收割”向“长期信任构建”转型,从“合规底线”到“价值创造”的跨越提供参考借鉴。

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