此项任命旨在支持公司通过“重塑美妆”战略持续转型,并持续聚焦以消费者为中心的增长
The Estée Lauder Companies(纽约证券交易所代码:EL)今日宣布,扩大执行管理团队两位成员的领导职责范围。Brian Franz 已获任命为首席技术与转型官,其职责将扩展至领导公司全范围的转型工作。Amber English 已获任命为美洲区数字与线上业务总裁兼全球亚马逊业务负责人,将新增负责统筹 The Estée Lauder Companies 与亚马逊的全球合作关系。两人将继续直接向 The Estée Lauder Companies 总裁兼首席执行官 Stéphane de La Faverie 汇报,并继续担任公司执行管理团队成员。上述任命即日起生效。
de La Faverie 表示:“对 The Estée Lauder Companies 而言,转型并非一时之举,亦非一个设有终点的项目,而是公司战略的重要组成部分,更是我们的运营之道。消费者的期望持续快速演变,我们也必须随之不断革新。Brian 和 Amber 均在推进公司以消费者为中心的转型中发挥了重要作用。他们借助技术、数字化商业和战略合作关系,帮助旗下品牌以更契合消费者需求、更具差异化的方式触达消费者。二人职责的扩展,彰显了支撑公司迈向下一阶段增长的深度数字化转型,也将助力我们加快步伐、强化‘一个 ELC’运营模式,并持续构建面向未来所需的能力。”
Brian Franz:以技术驱动持续转型
在职责扩展后,Franz 将领导 The Estée Lauder Companies 持续推进全企业范围的转型,统筹一系列旨在促进营收增长及提升生产效率的举措,包括继续推动公司企业业务服务计划(Enterprise Business Services)的运营化落地。他将通过加快人工智能赋能型流程的应用、在全组织范围内培育关键技术能力,以及推动新一代工作方式,持续推进公司的转型议程。除新增职责外,Franz 还将继续领导全球技术、数据与分析职能,充分发挥这些能力,推动公司实现增长、提升效率并持续深化转型。
自 2025 年 4 月加入公司以来,Franz 持续推进公司的战略技术生态体系建设。其中,公司与 Shopify 建立全球合作伙伴关系,旨在整合 The Estée Lauder Companies 的全渠道商业基础,支持为消费者打造顺畅无缝的购物体验。Franz 还在推动公司与 Accenture 建立合作伙伴关系方面发挥了关键作用。该合作通过提升标准化程度并发挥规模效应,简化共享服务。这些举措共同印证了技术如何能够加速全企业范围的转型。
Franz 表示:“过去 18 个月来,我们始终专注于构建以技术为驱动、赋能公司未来发展的基础,并在团队中树立起不断演进、持续改进的共同理念。我们的工作方式、决策方式,以及最终服务消费者的方式,都绝不能停滞不前。技术是推动这一演进成为现实的最有力工具之一。随着公司持续向更敏捷、更精简、更互联的方向发展,我十分期待承担这一扩展后的职责。”
Amber English:深化美洲区数字化布局,统筹全球亚马逊合作关系
在职责扩展后,English 将负责领导并整合 The Estée Lauder Companies 的全球亚马逊业务。该业务目前覆盖 11 个市场的 13 个品牌,旨在加快数字化增长,并进一步强化各市场之间的联动。在继续担任美洲区数字与线上业务总裁的同时,她还将统筹全球消费者体验、创作者商业、跨市场最佳实践分享,以及公司与亚马逊的全球合作伙伴关系。
English 于 2021 年 12 月加入公司,担任北美电子商务高级副总裁兼总经理,曾带领公司进军亚马逊高端美妆(Amazon Premium Beauty)及美国 TikTok Shop。此后,她在美洲地区构建起推动旗下品牌官网、零售商网站和社交电商加速发展的能力、专业经验与运营模式,并打造了一套可复制、可扩展的模式,现已成为全球各市场的借鉴范本。她在美洲地区的领导力,亦助力公司在全球范围内进一步加快数字化商业发展。2026 财年,线上渠道1占公司报告净销售额的 34%,较 2025 财年提高 3 个百分点。
English 表示:“美洲地区的实践充分证明,当强有力的品牌建设、差异化的消费者体验与数字化商业的规模优势相结合时,将能够实现怎样的成果。亚马逊一直是我们的重要合作伙伴。此次全球职责范围的扩展,使我们能够将已积累的经验推广至更多市场,同时继续为世界各地的消费者打造差异化体验。”
关于The Estée Lauder Companies Inc.
雅诗兰黛集团(The Estée Lauder Companies Inc.)是全球领先的优质护肤、彩妆、香水及护发产品制造商、营销商和零售商之一,致力于在全球范围内培育并发展奢华及高端品牌。公司旗下产品以多个品牌销往约 150 个国家和地区,品牌包括:Estée Lauder、Aramis、Clinique、Lab Series、Origins、M·A·C、La Mer、Bobbi Brown Cosmetics、Aveda、Jo Malone London、Bumble and bumble、Darphin Paris、TOM FORD、Smashbox、AERIN Beauty、Le Labo、Editions de Parfums Frédéric Malle、GLAMGLOW、KILIAN PARIS、Too Faced、Dr.Jart+、DECIEM 品牌家族(包括 The Ordinary、NIOD、Avestan 和 Loopha)以及 Balmain Beauty。
ELC-C
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1线上销售包括我们通过品牌官网及第三方平台直接向消费者销售的收入,亦包括通过零售商网站销售我们产品的估算收入。 |

首席技术与转型官 Brian Franz,以及美洲区数字与线上业务总裁兼全球亚马逊业务负责人 Amber English
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