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第四届中国装修零售新物种大会,顾家家居发布“新价值链整装”4.0:定制崛起
刘小波1 2024-06-29

6月21日-22日,由中国室内装饰协会指导,未来商业智库、中国室内装饰协会装修零售工作委员会联合主办,湖南省室内装饰协会独家承办的第四届中国装修零售新物种大会暨第二届装博会在长沙召开。顾家家居作为大会全面合作伙伴隆重参会,并成为由未来商业智库和心动能联合发起的“新居住产业赋能工程之百年千店“三位一体”赋能增长计划中的首批入驻企业。

大会启动仪式现场图

此次会议,顾家家居第四次携手未来商业智库,发布了“新价值链整装”4.0模式,深度解析定制崛起背景下,顾家星选如何赋能装企,并再次升级装企与部品企业的新闭环实践。

顾家家居“新价值链整装”4.0启动仪式

从1.0到4.0,“新价值链整装”实现能力及效果的跃迁

会上,顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国发表了《“新价值链整装”4.0:定制崛起》主题演讲,分享了顾家家居“新价值链整装”的发展历程,他提到:顾家家居从2015开始关注和研究家装行业在未来的巨大潜力,早在2022年,顾家星选就联合未来商业智库共同发布“新价值链整装”1.0模式:确立了整装赛道成品+定制模式赋能装企的理论系统,之后发布的“新价值链整装”2.0模式中:顾家提出了赋能装企的新效率革命,3.0模式则是新时代家居品牌赋能装企的能力重塑。本次发布“新价值链整装”4.0:定制崛起,就是希望以定制业务上的突破,真正实现一体化整家,与全国更多的优秀装企战略合作,一起服务和满足共同用户对完整家的向往。

顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国进行主题分享

值得一提的是,顾家家居“新价值链整装”不断发展的路径和历程,就是顾家服务装企能力不断跃迁的过程,能力跃迁带来的就是效果的跃迁。两年多的合作中,已涌现出顾家家居与杭州圣都整装、杭州铭品装饰、郑州超凡装饰、江苏大美装饰、昆山群力装饰等头部装企的优秀合作案例。

截至目前,顾家家居已与杭州圣都合作落地了三家顾家星选展厅,2023年双方合作销售额超4000万元,2024年双方计划销售目标1亿元,其中定制业务销售占比50%以上。此外,通过与顾家家居的合作,老牌装企杭州铭品装饰逐渐从个性化家装向整装业务进化,在五月的“宋韵美学、整装首发”活动中,铭品装饰将顾家定制与软体产品直接嵌入整装方案中,顾家定制产品导入达567户,预估家装产值达1.1亿元。而在与郑州超凡装饰的合作中,通过顾家定制与软体产品的嵌入,在5月活动中实现了3500万元的活动产值,其中顾家定制产品配比超40%。

定制崛起七大核心要素   全面赋能装企

顾家星选为何能取得以上合作成绩?“定制崛起”这一核心能力是“新价值链整装”实现突破的关键。顾家做了8年的定制,已经从战略、产品、展示、设计、赋能、交付、合作七大核心要素上支撑了顾家定制的崛起,其根本在于顾家家居洞察用户生活方式,把握风格逻辑,成功打通了成品和定制,真正实现一体化整家,更好地服务顾客!

首先,顾家星选的底气是什么?作为顾家家居的战略性发展业务,顾家星选一直是“一体化整家”业务突破的重要支柱。同时,基于用户对整家产品及服务需求的驱动,顾家已经意识到一体化整家的关键在于定制能力的突破。在生产制造能力上,基于顾家家居“全品类+自制”优势,顾家家居整家定制4.0生产研发基地,可实现100%的柔性化生产及全流程信息化、数字化、智能化、可视化把控,年产值已超过20亿,为顾家星选全面赋能。依托高标准的生产制造实力,顾家一体化整家产品能够实现定制、软体整家配套都由顾家家居统一高质量标准生产,从源头把控产品质量,更全面赋能装企,共同为用户打造一站式美好家居生活场景。

杨兴国在现场为领导嘉宾及装企伙伴进行讲解

同时,顾家星选还进行了前瞻性的资源大投入,稳步实现“产品、展示、设计、赋能、交付、合作”等定制崛起核心要素的跃迁。产品矩阵方面,顾家星选提供了涵盖衣柜、橱柜、护墙、木门产品等6大风格的定制产品矩阵;店态展示方面,总部整体规划2600㎡全新融合店态,于今年8月底正式落成,着重从分区结构、动线设计、场景一体化生活方式、交互服务设计等多方面进行场景化生活空间呈现,以专业化、场景力、沉浸式体验,展示一站式购齐的整家优势;设计方面,正式上线星选灵感库,只需“点、选、调”3步即可实现硬装设计、星选定制、星选软体、软装饰品的一体化设计,大幅提升设计师出图效率;产品交付方面,依靠自身生产制造优势,顾家星选将自制定制产品的齐套交付周期从15天缩减至9天,软体产品从30天缩减至21天,为用户提供更快捷的产品交付服务;营销赋能方面,顾家星选通过提供更专业、强大的培训及活动赋能团队,助力装企伙伴更好地提升业绩,掌握入口流量。

大会现场的顾家星选“一体化整家”体验展厅

发展至今,在合作方面,顾家星选已打破以往单一的总对总的家装合作模式,发展出总部直签三方合作、经销商合作以及装企服务商合作四种合作模式,满足不同运营模式的装企在当下存量市场中扩品类+提高客单价的迫切需求,并通过多样化赋能,实现赋能全国装企的新风潮。

定制崛起的核心要素:四种合作模式

选顾家,就是选机会。顾家星选赋能装企能力的不断跃迁,展现出与装企合作不断进化的决心和能力。“无定制,不整装;定制强,整装强”,顾家家居掀起了一场“定制崛起”赋能装企的新浪潮,赋能全国装企做强做大。会上,顾家星选面向全国优秀装企进行招商,携手全国优秀装企共同提升用户价值和经营效率,为家装行业发展提供更高效、更全面、更专业的选择。

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