本网讯(通讯员:吕云)对账工作是监测对公账户风险的有效手段,为确保银企双方账务记载的真实有效,有效防范账户风险和业务风险,临商银行北城支行营业部积极开展银企对账工作。
一是明确分工,责任到人,为提高对账的质量和效率,临商银行北城支行营业部安排专人负责对账工作,通过细化分工、明确责任的方式,使大家各司其职,确保银企对账工作的顺利开展。
二是提高沟通水平,强化协调能力,支行对账人员通过微信视频指导、电话一对一沟通等方式,确保客户掌握对账流程,引导客户应对尽对,积极推进银企对账的进程,同时针对未开通微信银行的客户,在对账时及时通知客户开通微信对账,提高电子对账率。
下一步,临商银行北城支行营业部将持续加强对账人员业务培训,不断提高对账工作质量和效率,确保对账单回收的及时性和有效性,充分保障客户资金安全,力争给客户带来更加安心、放心的服务体验。
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