与去年相比,黑色星期五的互动量增长了64%,达到1.095亿次
马来西亚吉隆坡--(美国商业资讯)--全球云通信平台Infobip公布了其关于黑色星期五和2024年网络周期间通信互动的最新数据。数据显示,整个亚太地区(APAC)的互动量出现了显著增长。仅在黑色星期五,Infobip就在全球范围内记录了34亿次互动,其中亚太地区起到了重要的推动作用,互动量与去年相比增长了64%,达到1.095亿次,令人印象深刻。
互动量的激增凸显了人们对于对话式体验日益增长的偏好,在这种体验中,客户可以在单个渠道中无缝完成从浏览到购买的整个过程。黑色星期五的WhatsApp和Viber互动量分别同比增长了83%和41%。值得注意的是,与2023年相比,电子邮件互动量显著增长了185%。
数据进一步显示,作为亚太地区增长最快的市场之一,印度在推动对话式渠道的普及方面发挥了关键作用,其中富通信服务(RCS)互动量翻了两番,增长了1162%,而WhatsApp互动量在黑色星期五增长了113%。在整个网络周期间,与去年同期相比,消息互动出现增长的其他市场包括印度尼西亚(54%)、菲律宾(91%)、中国(67%)和泰国(26%)。
亚太地区的网络星期一数据也反映了类似的增长轨迹,Viber互动量与去年相比增长多达1427%。11月29日至12月2日的网络周期间,总互动量高达3.38亿次,其中亚太地区同比增长58%。这一趋势彰显了企业和品牌在黑色星期五和网络星期一之外,为吸引注重节约的消费者而做出的越来越多的努力。
Infobip副总裁兼亚洲区总经理Harsha Solanki评论道: “随着我们见证Viber、WhatsApp和RCS等消息平台上的互动量显著增加,很明显,顾客越来越偏好在整个购物过程中与品牌进行对话——而不仅仅是在黑色星期五和网络星期一。通过集成这些新兴的消息渠道,企业可以保持领先地位,提供能够与客户产生共鸣的丰富、对话式和个性化的体验。这种转变不仅仅是一种趋势,它代表了客户参与的未来,能够培养更深入的联系并建立持久的忠诚度。”
免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。
-
Infobip数据显示亚太地区黑色星期五和网络周通信互动创纪录与去年相比,黑色星期五的互动量增长了64%,达到1.095亿次 马来西亚吉隆坡--(美国商业资讯)--全球云通信平台Infobip公布了其关于黑色星期五和2024年网络周期间通信2024-12-18
-
InEight和Project Control Academy联手推进项目控制最佳实践建筑项目控制软件领域的领导者InEight与著名的项目控制培训机构Project Control Academy (PCA)已联手建立战略合作伙伴关系,以期推动项目控制领域最佳实践的发展和2024-12-18
-
Falcon 3:阿联酋科技创新研究所发布全世界最强大的小型人工智能模型,可以在笔记本电脑等轻量基础设施上运行具有语音模式等多模功能的模型将在2025年1月推出 阿拉伯联合酋长国阿布扎比--(美国商业资讯)--阿布扎比先进技术研究协会(ARTC)下属全球领先的应用技术研究中心科2024-12-18
-
柬中旅游贸易与农业合作蓝图绘就:朱靖涵展望新篇2024年12月17日下午,东盟经济开发区一场聚焦柬中经贸合作的座谈会吸引众多目光。柬中旅游贸易与农业发展促进会副秘书长朱靖涵致辞,为合作前景勾勒出振奋人心的画卷2024-12-18
-
SES’s Seventh and Eighth O3b mPOWER Satellites Successfully Launched, Bolstering MEO ConstellationAdditional satellites bring incremental capacity to scale up services provided by SES’s second-generation medium earth orbit system CAPE CANAVERAL,2024-12-18