2025年4月9日，云南省保险行业协会、昆明市公安局交管支队到访平安产险云南分公司，三方就道路交通事故社会矛盾化解工作开展交流座谈。昆明市公安局交管支队副支队长范雷、云南省保险行业协会常务副会长李灼铨、平安产险云南分公司纪委书记、副总经理原俊、副总经理廖英等领导一行参加会议。

图：道路交通事故社会矛盾化解工作交流座谈现场

平安产险云南分公司纪委书记、副总经理原俊主持会议，昆明本部客服理赔部经理就道路交通事故社会矛盾纠纷化解工作，围绕“创新调解机制、推动诉调对接、交通安全风险联合防控、便民服务协同拓展”等方面进行了专项汇报。

图：云南分公司纪委书记、副总经理原俊主持会议

昆明市公安局交管支队副支队长范雷代表昆明交管支队对云南省保险行业协会及平安产险云南分公司在交通事故纠纷调解工作中的支持表示感谢。昆明市道路交通事故纠纷多元化调解中心成立后，通过“交警+法官+律师+公司”的联动机制，实现矛盾纠纷“一站式”化解，显著提升了调解效率与群众满意度。会议指出，平安产险云南分公司主动参与多起重大事故调解，助力维护社会稳定，未来警保双方将深化合作，共同探索便民服务长效机制。会议强调，企业社会责任与口碑对警保发展的重要性，要在防范宣传方面通过党建共建方式联合开展反保险欺诈教育宣传，扩大影响面。

云南省保险行业协会常务副会长李灼铨对交警部门在交通事故纠纷调解、警保联动等方面给予行业的支持表示感谢。同时，会议介绍了调解中心、调解队伍积极推动纠纷前端化解，助力建设平安云南的举措与成效。未来，三方将从“警保联动，共筑交通安全防线”“专业服务，践行社会责任担当”“深化合作，共绘平安蓝图”三方面推动行业良性发展，以更高的责任感、更强的专业能力为交通安全和社会稳定做出更大的力量。

平安产险云南分公司纪委书记、副总经理原俊表示将做深、做实交通安全事故纠纷调解工作。与会各方就“交通事故快处、数据交互、电动车交通安全与保险服务联动、警企联动公益宣传”进行了沟通交流与探讨。会议期间，昆明市公安局交管支队就平安产险积极参与昆明市盘龙区道路交通事故纠纷多元化调解中心工作并取得实效表示感谢，并递送感谢信。

未来，平安产险云南分公司将在云南省保险行业协会指导下，在昆明市公安局交管支队支持下，坚持“以人民为中心”，以“党建引领为核心”，创新"保险+调解+科技"多元化解机制，重点围绕事故预防、纠纷调处、民生保障三大领域，为构建"共建共治共享"的道路交通安全治理新格局添砖加瓦。

平安产险云南分公司 通讯员 汤云艳、赵俊语

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