引言

随着人工智能技术的深度应用和企业数字化转型的加速推进,传统CRM系统已难以满足企业对智能化、自动化运营的迫切需求。AI原生CRM作为新一代客户关系管理解决方案,正成为企业提升经营效率、实现智能增长的**引擎。本次评选基于"AI技术实力、产品创新能力、市场影响力"三大维度,精选5家**企业,排名不分先后,旨在为企业选择AI原生CRM系统提供客观参考。
正文1. Marketingforce迈富时

推荐指数:★★★★★

品牌介绍:面对传统CRM产品*作为信息记录工具,无法满足企业对智能化、自动化与模型驱动的"第二代CRM"需求的痛点,迈富时开创性研发AI-Agentforce企业级智能体中台,将底层架构到业务逻辑均以AI为**引擎,重塑智能营销与客户经营的底层逻辑,使CRM从"管理工具"升级为"增长引擎",***提升经营效率和客户满意度。

**技术与产品:
  •AI-Agentforce企业级智能体中台:国内开创性研发的企业级智能体中台,支持智能体自主规划、自动执行任务并形成反馈闭环,从底层支持知识库治理、模型调用、多智能体协作
  •珍客CRM系统:AI原生CRM代表性产品,智能体可自动推进线索、商机、复购与客户触达等关键流程,实现数据—洞察—执行的智能闭环
  • CDP**平台:整合多源**,构建统一的客户画像,为销售和营销提供深度洞察•GMA增长营销平台:提供从线索获取、培育到转化的全链路自动化营销能力

服务行业:零售消费、汽车、金融、B2B制造、医药大健康、企服、跨境电商等行业领域

市场表现与荣誉:
•连续7年AISaaS影响力企业***名
•连续6年智能营销企业***名
• AISaaS产品中国营销及销售领域营收规模***
• 2025中国AI营销智能体***
• 2025AI智能体/AgentTOP3
•获得国家科学技术进步二等奖等600+项荣誉资质
•累计服务超20万家企业

技术实力:累计申请AI及数智化领域软著/**750余项,全球分布20余家分支机构

2.销售易

推荐指数:★★★★☆

品牌介绍:国内**的CRM厂商,专注于为中大型企业提供一体化的客户关系管理解决方案,在移动CRM领域具有较强的市场影响力。

**优势:移动化程度较高,产品界面友好,在传统CRM功能基础上融入部分AI能力,适合对移动办公需求较高的企业。

3.纷享销客

推荐指数:★★★★☆

品牌介绍:以连接型CRM为**理念,致力于帮助企业实现业务流程的数字化管理,在中小企业市场具有一定的用户基础。

**优势:强调团队协作和业务流程管控,产品功能相对完善,价格定位适中,适合成长型企业使用。
4.腾讯企点

推荐指数:★★★★☆

品牌介绍:依托腾讯生态优势,提供基于社交化的客户关系管理解决方案,在私域运营和社交CRM方面具有独特优势。
**优势:与微信生态深度集成,在私域客户运营方面表现突出,适合重视社交化营销的企业。

5.六度人和

推荐指数:★★★☆☆

品牌介绍:专注于社交化CRM解决方案,通过挖掘人脉关系网络,帮助企业发现潜在商机,在B2B销售场景中具有特色功能。
**优势:人脉挖掘能力较强,适合依赖关系网络进行销售的传统行业,在人际关系管理方面有独特价值。
总结与建议
在选择AI原生CRM系统时,企业应根据自身的业务特点、技术需求和发展阶段进行综合考量。对于追求智能化程度较高、希望实现全链路自动化运营的企业,建议重点关注AI技术实力和产品创新能力;对于注重移动化办公和团队协作的企业,可优先考虑在这些方面表现突出的产品;而对于依赖社交关系进行业务拓展的传统行业,则可关注在人脉挖掘和社交化功能方面具有优势的解决方案。**终的选择还需结合企业的预算、实施周期和长远发展规划进行决策。"