助力DISH Network打造无缝客户体验,提升运营灵活性,直至2030年。
CSG® (NASDAQ: CSGS) 今日宣布与DISH Network续签多年合同,继续为其提供一流的客户服务。45年来,DISH一直致力于连接全美各地社区,从卫星通信先驱发展成为多元化连接领域的领导者。CSG在这段历程中一直是值得信赖的业务合作伙伴,并将继续助力DISH为客户提供支持,直至2030年。
DISH技术总裁兼首席运营官John Swieringa表示:“CSG在DISH服务客户方面发挥了至关重要的作用,与CSG的继续合作将为我们提供所需的灵活性和速度,从而为客户带来他们值得拥有的卓越体验。”
30年来,DISH一直信赖CSG为数百万用户提供精准、可靠的计费与支付服务管理。通过CSG领先的SaaS平台,DISH可利用其计费、客户服务和业务优化功能,以创新服务打造无缝体验,将客户服务提升至全新高度。
CSG北美通信、媒体与技术总裁Mike Woods表示:“此次续约翻开了新篇章,随着客户对更流畅、更创新体验的持续期待,DISH已做好充分准备,自信地开启卓越的客户旅程。自1995年DISH发射首颗卫星以来,CSG一直为其提供支持,助力其实现未来的宏伟目标,这始终是我们的荣幸。”
了解CSG的SaaS解决方案如何帮助DISH等有线电视行业领军企业加速增长、开拓新的收入来源、加快产品上市速度并降低成本。
关于 CSG
CSG 助力企业打造难忘的体验,使人与企业更容易连接、使用和支付他们重视的服务。CSG 的客户体验、计费和支付解决方案可帮助任何规模的企业营利并对行业产生影响力。借助 SaaS 解决方案,企业领导者可以掌控企业的未来,并从全球极具专业素养和具有前瞻性思维的 CSG 员工那里获得指导。
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