－ 因作为该类别中推进混合办公、领导力和以人为本转型的唯一BPO而获奖

印度孟买2026年3月7日 美通社 －－ 全球首家数字化客户体验（CX）解决方案提供商Startek®宣布，其在2026年《经济时报》人力资本大奖（Human Capital Awards）上荣获“变革转型卓越奖”（Excellence in Change Transformation）。 该奖项已于2月19日在《经济时报》主办的颁奖典礼上颁发。

《经济时报》（ET）是全球最大的金融报刊之一，也是领先的媒体出版物，ET设立了人力资本大奖，以表彰那些向人员、流程和文化大量投入来培养人力资本的组织。 Startek是该类别中唯一获奖的BPO。

该奖项经过了严格的三阶段评估流程，包括提交详细的人力实践信息、官方统计员进行初步评估，以及最终向来自不同行业的知名领袖组成的评审团进行现场答辩。 评估标准侧重于战略和创新、执行和实施，以及可衡量的业务影响和人才体验成果。

Startek因其在混合办公场所管理、员工敬业度、领导能力、透明沟通、学习和职业发展、包容性和员工福祉方面的全面变革转型计划而获得表彰。 上述举措增强了组织灵活性，同时提升了员工体验和可衡量的绩效成果。

Startek首席人力官SM Gupta表示：“对于Startek而言，转型是一场为了实现目标而不断发展的旅程。” 我们的重点是通过将文化、领导力和能力与业务战略相结合，打造一个具有韧性、面向未来的组织。 荣膺变革转型卓越奖项强化了我们的信念，即：可持续增长始于投资于人员并创造使人员能够茁壮成长的环境。”

Startek的业务遍及多个地区，并持续优化其混合办公架构及人员战略，旨在提升客户与员工的参与度、责任感及长期价值。

关于ETHRworld

ETHRworld是《经济时报》推出的一项全新数字化倡议。 该倡议以独一无二的方式融合了与行业专家、同行、政策制定者和解决方案提供商共同学习、交流以及探索各种机遇等元素，对印度充满活力的HR领域产生了深远影响。

这是首个专为全球HR领导者设计且由其精心打造的HR社区。 在人才与工作领域出现了一种新动态，旨在助力并赋能各组织加速其HR工作，从而转型为指数型组织。

关于Startek

Startek®是客户体验管理领域的全球领先企业，提供全面的数字化转型和客户体验解决方案。 凭借超过35年的专业经验，Startek助力各行业企业打造令人难忘且个性化的客户互动体验。 Startek在12个国家地区开展业务，拥有38,000名员工，致力于通过创新、同理心和卓越运营将品牌与客户联系起来。

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