“重疾快赔”是瑞众保险重磅推出的理赔升级服务,对符合标准的出险客户提供“确诊即赔”服务,以解客户治疗费用的燃眉之急,用实际行动兑现保障承诺,守护美好生活。近日,瑞众保险广东分公司仅用29分钟完成一笔“重疾快赔”赔付,20万元理赔金当天到账,帮助客户度过难关。
中年突发重疾,家庭遭遇困境
2024年5月,黎女士感觉身体不适,前往医院接受检查发现甲状腺异常,6月3日确诊为甲状腺乳头状癌。突如其来的疾病让黎女士有些不知所措,高额的医疗费用也让整个家庭陷入困境。
理赔结案只用29分钟,赔付20万元
黎女士想起自己2017年购买了常青树重疾险,便尝试申请理赔,瑞众保险工作人员得知情况,第一时间联系慰问黎女士,并协助其搜集理赔资料。考虑到黎女士身体状况,瑞众保险开启“重疾快赔”绿色通道, 6月6日10:47,工作人员来到黎女士家中提供上门服务,快速核实病历材料,确认黎女士所患疾病符合赔付标准,11:16赔付结案,顺利完成20万重疾理赔金赔付。
客户点赞瑞众速度,高效理赔暖人心
颇具风险防范意识的黎女士通过保险转移了风险,瑞众保险的重疾快赔服务也让其感到温暖,迅速到账的20万理赔款给予她对抗疾病的勇气与信心。
黎女士感动地说:“从没把保险当回事,没想到真正碰到难题时,瑞众保险确实急客户之所急,快速赔付缓解我的生活压力,感谢,太感谢了!”她对瑞众保险工作人员的耐心指引和高效理赔服务给予高度肯定。
理赔服务,是保险这一大爱行业兑现承诺的重要载体。推出“重疾快赔”特色服务,是瑞众保险助力提升粤港澳大湾区保险服务水平,践行保险承诺,彰显保险功能与意义的一项重要服务举措。瑞众保险将持续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,践行“金融报国、金融向善、金融为民”的担当与作为,以专业化、人性化的服务,让保险理赔更有温度、有力度、有速度。
-
29分钟理赔结案,瑞众保险重疾快赔极速达“重疾快赔”是瑞众保险重磅推出的理赔升级服务,对符合标准的出险客户提供“确诊即赔”服务,以解客户治疗费用的燃眉之急,用实际行动兑现保障承诺,守护美好生活。2024-06-29
-
赔了轻症再赔重症,瑞众保险倾情守护康复路“没有经历过大病,你永远也不会理解保险理赔款对大病家庭的帮助有多么的宝贵”。近日,瑞众保险江门中支收到了客户Z女士赠予的锦旗,对瑞众保险的理赔服务表示诚挚2024-06-29
-
瑞众保险广东分公司开展圆梦行动,助力困境儿童破茧翱翔“今天很开心,叔叔阿姨来陪我做了很多有趣的游戏!”12岁的陈陈高兴地说道。陈陈的父母因意外车祸及疾病,家中只能依靠低保金生活,在与圆梦志愿者告别时,陈陈也流2024-06-29
-
“瑞”聚力量 “众”克时艰,瑞众保险 梅州中支爱心支援灾后重建一方有难,八方支援。近日梅州市出现特大暴雨,多地受灾严重。瑞众保险梅州中支迅速响应,确认灾区物资需求,采购爱心物资,组建志愿者队伍奔赴灾区支援,同时向全体员2024-06-29
-
燃娱新剧《超然“芯”动》亮相第29届上海电视节,引领“爱与科技”新潮流6月25日,燃娱文化携最新力作《超然“芯”动》(原片名:《来自2029的你》)惊艳亮相第29届上海电视节首届上海微短剧大会,迅速成为现场焦点。此次大会云集了各大平台、业2024-06-29