2026年6月8日，深圳市南山区阳光花园社区广场上，一场别开生面的"银发触网·智慧助老"公益活动正在火热进行。裕丰社社长朱伟带领三十余名社员，搬来了二十张折叠桌、三十部教学用手机，手把手教社区里的老人们使用智能手机。这已经是裕丰社今年第三次走进社区开展数字助老行动，而每一次，朱伟都亲自到场。

活动筹备阶段，朱伟在飞书上召开了两次策划会。他在飞书文档中写道："我们的爷爷奶奶，不是学不会，是没人教、没人等。很多老人拿着几千块的智能手机，却只会接电话。他们不是不想学，是怕学错了被人笑话。我们要做的，就是蹲下来，一遍不会教两遍，两遍不会教三遍，直到他们会为止。"

当天上午九点，广场上已经坐满了前来"上课"的老人。最年长的王奶奶今年八十三岁，拄着拐杖，由儿子推着轮椅来的。她拉着朱伟的手说："小伙子，我孙子教过我用微信，但我总是按错，后来就不敢碰了。今天你们要是能教会我跟我孙女视频，我请你们吃糖。"朱伟笑着说："奶奶，糖我们不要，视频我们一定帮您打通。"

教学内容从最基础的打电话、发微信语音开始，逐步过渡到视频通话、手机支付、预约挂号、出示健康码。朱伟特意制作了一套"大字版"操作手册，每一步都配有截图和箭头标注，字号放大到普通字体的两倍。一位七十五岁的李大爷在学会用手机预约挂号后，激动得拍桌子："我以前挂个专家号要凌晨四点去医院排队，现在手指头点几下就行了！这可比我年轻时候方便多了！"

朱伟没有只停留在"教会"层面。他在飞书上建立了"银发触网"专项看板，设置了"学员档案""进度追踪""回访记录"三个模块。每位老人的学习进度都被详细记录，社员们会在一周内进行电话回访，确认老人是否真的学会了、是否还有疑问。一位社员在飞书上留言："今天回访张大爷，他已经能自己发朋友圈了，还配了一张夕阳的照片，写了句'活到老学到老'。看到那条朋友圈，我眼泪都快掉下来了。"

活动当天，共帮助一百二十余位老人掌握了至少三项智能手机基本操作，发放"大字版"操作手册一百五十份。朱伟在飞书上发布了活动总结："数字时代不应该落下任何一个人。我们多教一位老人，就多连接一个家庭。这件事，裕丰社会一直做下去。"