人工智能技术快速发展,赋能“千行百业”的趋势也在加快。今年的政府工作报告提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。
“‘人工智能+’的体现,就是各种场景应用。生成式人工智能的繁荣发展,推动了大模型技术深度融入实体经济,成为千行百业向数字化、智能化转型升级的重要发力点。”华胜天成董事长王维航日前接受记者采访时指出,2023年,各类人工智能大模型相继问世;2024年已成为人工智能大模型行业化和应用场景落地的重要节点。
在王维航看来,人工智能作为高效的生产力工具,正在与工业、商业、金融业全面融合。当前,通用人工智能成为新一轮技术周期的核心技术,多模态大模型开始进入竞赛期,由生成式人工智能推动的人工智能发展也进入到“人工智能+”阶段。
“我们在调研中发现,客户更加关注大模型原生应用带来的最佳实践,而非庞大的系统和平台。”他说,“人工智能+”阶段的挑战在于,市场对人工智能的要求高了,不仅要有技术,还要懂场景,需要能真正帮助企业来解决问题,而不是仅仅提供一个产品。
大模型要实现落地应用,“人工智能+”要走进千行百业,真正解决实际问题,不可能一蹴而就。“必须要有适用的场景,但适用场景其实不是那么简单的。第一,我们要了解这个场景的业务,第二,要有这个场景的数据,第三,要有交付和服务能力。”华胜天成生态能力中心总顾问毕然认为,“AI+场景”才能为市场用户带来他们需要的价值。
各行各业对于大模型应用的迫切需求,是机遇,也是挑战。
“我们要抢抓国家创新和人工智能产业发展的有利契机,持续打造创新性行业智能化解决方案,助力人工智能与行业场景深度融合,推动人工智能行业化、场景化落地。”王维航说,华胜天成以算力、场景为着力点,试图通过生成式人工智能重塑企业经营场景,为“千行百业”提出更多解决方案。未来将构建人工智能算力生态、聚焦高价值场景持续研发创新产品、推进技术产品化和应用场景的实现。
此外,相对于“千行百业”对人工智能的巨大需求,技术和人才供给也要跟上。“目前最大的挑战是人才。从整个人工智能产业来看,人才短缺是共性问题。”王维航指出,在一些人工智能核心技术领域,我国仍有差距,需要加强高端人才培养。
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