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平安养老险安徽分公司:为金融消费者筑牢保护墙
rwds 2024-03-14

为切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作,全力维护金融消费者合法权益,近日,在安徽省保险行业协会组织下,平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)安徽分公司组织工作人员前往合肥滨湖百大心悦城广场,积极参与“激发消费活力——2024年‘3·15国际消费者权益日’ 公益宣传”。

活动现场,平安养老险安徽分公司设点摆“摊”,放置宣传展架、海报、金融知识折页等,接待保险消费者咨询。工作人员通过“面对面,零距离”的方式开展教育宣传活动,以抱枕被、玩偶、气球等丰富礼品进行“有奖问答”,吸引众多市民参与安徽省保险行业协会制作的问卷调研;向过往市民发放防范电诈、反洗钱、防范非法集资、个人养老金政策解读等宣传材料,讲解金融知识和理赔流程,倾听广大市民对保险产品与服务的诉求,以提升服务质量和消费者维权意识。

平安养老险安徽分公司将以本次“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动为契机,持续践行“金融为民”的服务理念,加强消费者权益保护工作落实开展,通过线上、线下相结合的方式开展形式多样的宣传活动,引导公众树立风险防范意识和正确的金融消费投资理念,提高客户服务水平,增强消费者金融服务的便利性、可得性和获得感,构建和谐健康的金融消费环境,为金融消费者筑牢保护墙。